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Rauszeit ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Kinder-Outdoor und Familienalltag mit persönlicher Beratung. Seit 2019 bündeln wir an einem Standort in Leipzig Einkauf, Prüfung, Beratung und Abwicklung – damit Familien weniger suchen müssen und draußen mehr Zeit für Spiel, Wege und kleine Reisen bleibt.
Unser Sortiment umfasst aktuell 438 Artikel von Noukies, EzyRoller, keababies, Life is Bananas und Minky-Mooh. Wir vergleichen Marken, Materialien und Funktionen nebeneinander, geben verständliche Kaufhinweise und betreuen jede Bestellung verlässlich vor und nach dem Kauf – mit klar benannten Ansprechbereichen und transparenter Abwicklung.
Betreiberin der Storefront rauszeit.shop ist die Elsterwiese Familienhandels GmbH, Birkenweg 14, 04177 Leipzig, Deutschland. Sie ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortiment, Einkauf, Qualitätssicherung und Kundendienst für familienorientierte Bedarfsbereiche bündelt.
Die GmbH ist die operative Betreiberin hinter dem sichtbaren Fachhandelsauftritt. Das bedeutet konkret: Sie verantwortet Inhalte, Abwicklung und Serviceorganisation von Rauszeit. Es handelt sich um ein reines Handels- und Serviceverhältnis – Rauszeit ist kein offizieller Marken-Shop eines einzelnen Herstellers und gehört zu keiner externen offiziellen Internetadresse, sondern vergleicht als unabhängiger Fachhändler mehrere Marken in einem kuratierten Sortiment.
Die operative Verantwortung umfasst drei Bereiche:
Rauszeit ist gewachsen aus einem kleinen Team für Familienbedarf, das Einkauf, Prüfung und Beratung an einem Standort zusammenführt. Am Anfang standen alltägliche Fragen aus dem eigenen Umfeld: Welche Jacke hält Spielplatz und Regenweg aus, welche Tragehilfe sitzt auch nach einer Stunde noch gut, welches Gefährt passt zu Hof, Parkweg und Urlaub?
Daraus haben wir seit mehreren Jahren kontinuierlich ein fokussiertes Sortiment aufgebaut. Statt alles anzubieten, arbeiten wir gezielt an Kategorien für Kinder draußen und den Familienalltag – von Bekleidung und Pflege über Spiel und Bewegung bis zu praktischen Begleitern für Wege und Reisen. Jede Saison prüfen wir, was bleibt, was verbessert wird und was als Auslauf- oder Saisonartikel den Platz für Neues freimacht.
Unser Team bringt praktisches Wissen zu Materialverhalten, Größenfragen, Pflege und Sicherheit im Alltag mit Kindern draußen mit. Wir schauen nicht nur auf Datenblätter, sondern auf die Eignung für den echten Einsatz: Hält ein Saum das Rutschen aus, lässt sich ein Bezug bei 30 oder 60 Grad waschen ohne einzulaufen, klemmt nichts, wackelt nichts, fehlt kein Zubehörteil?
Diese Erfahrung fließt in verständliche Kaufhinweise ein – etwa zu Größen und Passform zwischen den Marken, zu Pflegefähigkeit und Ersatzteilen oder zur Frage, ob ein Artikel eher für Spielplatz, längere Wege oder Reisen gedacht ist.
Jede Aufnahme wird nach Nutzen im Familienalltag, Verarbeitung, Ersatzteil- und Pflegefähigkeit sowie Verständlichkeit der Anwendung bewertet und regelmäßig überprüft. Konkret heißt das:
Das Sortiment wird laufend überprüft. Artikel, die in der Praxis nicht überzeugen oder häufige Rückfragen verursachen, werden überarbeitet oder aussortiert.
Unser Anspruch ist: weniger Suchaufwand durch kuratierte Auswahl, verständliche Kaufhinweise, verlässliche Nachbetreuung und klar benannte Ansprechbereiche für jede Anfragephase. Sie vergleichen Noukies, EzyRoller, keababies und weitere Marken an einem Ort, erhalten eine ehrliche Einordnung zu Unterschieden und werden nach dem Kauf nicht allein gelassen. Garantie- und Gewährleistungsdetails stehen direkt in den Produktangaben und werden über unseren Kundendienst betreut.
Gute Preise entstehen bei uns aus Kalkulation und Organisation, nicht aus Abstrichen bei Herkunft oder Prüfung. Jeder Artikel durchläuft denselben Aufnahme-, Kontroll- und Reklamationsprozess – unabhängig vom gezahlten Preis.
Wir führen ein fokussiertes Sortiment für den Familienbedarf mit schlanker Verwaltung und gebündelten Abläufen vom Einkauf bis zum Versand. Wir planen direkt mit Lieferanten über Sammelbestellungen und saisonale Vordisposition statt über aufwendige Zwischenstufen. Zentrale Artikelpflege und automatisierte Bestellprüfung senken Bearbeitungskosten, bedarfsorientierte Lagerhaltung verringert Restbestände und Abschriften.
Für Sie heißt das: Der Aufwand pro Bestellung sinkt, und dieser Vorteil wird als Preisvorteil weitergegeben – ergänzt durch gezielte Aktionszeiträume.
Aktionen werden aus eigener Kalkulation, aus zeitlich begrenzten Lieferantennachlässen oder aus Abverkaufsmitteln für Auslauf- und Saisonartikel finanziert. Aktuell sparen Sie zum Beispiel 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel mit dem Code RAUSZEIT15. Bitte geben Sie den Code im Warenkorb ein. Es gilt: Nur mit Code einlösbar, nicht kombinierbar, solange der Vorrat reicht.
Preise unterscheiden sich je nach Einkaufskondition, Variante, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum. Kurz gesagt: Unterschiede entstehen aus Einkauf, Termin und Aktion, und der angezeigte Endpreis im Checkout ist verbindlich. Alle Preisnachlässe sind freiwillige, befristete Handelsnachlässe ohne Auswirkung auf Rechte und Leistungsumfang. Auch Versandkosten sind klar geregelt: Der Versand ist ab 45,00 € kostenfrei, darunter berechnen wir 8,00 € Standardversand – so können Sie den Endpreis jederzeit nachvollziehen.
Jeder gelieferte Artikel entspricht der beschriebenen Herkunft und Beschaffenheit und wird als einwandfreie, ungebrauchte Handelsware übergeben. Wir beziehen ausschließlich über autorisierte Lieferanten und geprüfte Großhandelspartner mit dokumentierter Lieferkette und Chargenrückverfolgung.
Jeder Artikel wird vor Freischaltung auf korrekte Bezeichnung, Merkmale, Kompatibilität, Pflegehinweise und Bildübereinstimmung geprüft. Bei Wareneingang nehmen wir Stichproben vor, kontrollieren Nähte, Funktionen und Zubehörvollständigkeit und sperren auffällige Bestände bis zur Klärung.
Bitte prüfen Sie Verpackung, Etiketten, Nähte, Funktionen und Vollständigkeit direkt nach Erhalt, testen Sie den Artikel einmal und sichern Sie bei Abweichungen Fotos von Gesamtansicht, Detail und Kennzeichnung. So lässt sich ein Hinweis am schnellsten einordnen.
Melden Sie sich bitte per E-Mail an hilfe@rauszeit.shop mit Bestellnummer und Artikelbezeichnung aus der Bestellbestätigung, einer Fehlerbeschreibung mit Zeitpunkt der Feststellung sowie aussagekräftigen Fotos oder einem kurzen Video des Mangels. Der Ablauf ist dann:
Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie nach Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung zuzüglich Erstattung nachweisbarer Rücksendekosten für den beanstandeten Artikel. Eine abschließende Rückmeldung mit Lösung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Information; dringende Sicherheits- und Vollständigkeitsfälle bearbeiten wir vorrangig. Rückgaben akzeptieren wir innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
Verlässliche Unterstützung vor und nach dem Kauf sowie transparente Bestellabwicklung – das ist unser Serviceversprechen. Ob Größenfrage vor dem Kauf, Lieferstatus zwischendurch oder Pflege- und Ersatzteilfrage danach: Schreiben Sie an hilfe@rauszeit.shop, wir ordnen Ihr Anliegen dem zuständigen Bereich zu und bleiben bis zur Lösung verantwortlich.
Rauszeit – unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Kinder-Outdoor und Familienalltag. Kuratiert in Leipzig, geprüft im Detail, persönlich im Service. Wir freuen uns, wenn Ihre nächste Rauszeit entspannt beginnt.